Information zur Rückgabe von Altgeräten

Wir übernehmen die fachgerechte Entsorgung Ihrer Elektronik-Altgeräte:

Entsorgung von Kleingeräten:

Als Elektro-Kleingeräte gelten alle elektrischen Geräte, die eine Kantenlänge von 25 cm und ein Gesamtgewicht von 31,5 kg nicht überschreiten. Andernfalls handelt es sich um Elektro-Großgeräte.

Falls diese Geräte defekt sind, oder Sie andere Gründe haben, diese zu entsorgen, können Sie unter der E-Mail Adresse retail.de@simsmm.com einen Retourenschein anfordern, mit dem Sie das Gerät kostenfrei einsenden können.

Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:

Entnehmen Sie alle herausnehmbaren Akkumulatoren und Batterien aus dem Gerät.
Stellen Sie sicher, dass alle persönlichen Daten vom Gerät gelöscht sind.
Verpacken Sie das Gerät sicher und sorgfältig für den Versand.
Fordern Sie unter der Email-Adresse retail.de@simsmm.com einen Retourenschein an.
Schneiden Sie nach Erhalt des Retourenscheins diesen aus, und senden Sie das Paket uns zu.

Entsorgung von Großgeräten:

Wiegt das elektrische Gerät mehr als 31,5 kg oder Überschreitet das Gerät eine Kantenlänge von 25 cm, so gilt dieses Gerät als Großgerät. Diese können Sie ebenfalls bei uns zur fachgerechten Entsorgung zurückgeben. Jedoch ist die Rückgabe von Großgeräten mit dem Kauf eines neuen Gerätes des selben Typs geknüpft. Beispiel: Sie kaufen bei uns einen Server und wir nehmen Ihren alten Server zurück. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte vor Abholung bzw. vor Rückgabe an unsere Email-Adresse: retail.de@simsmm.com, damit wir Ihnen einen Termin zur Abgabe an unserem Standort nennen können.